得獎學員

得獎學員：甄麗霞

單位：悅屏宿舍

「霞B，你今日做義工的表現很好！」、「霞B，謝謝你的關心！」無論宿舍的職員或學員，大家都對霞B — 甄麗霞讚不絕口，這些說話不僅表達了對麗霞表現的肯定，更是對她成長的欣賞。

回想六年前，初來到宿舍的麗霞是人們心中的任性小女孩，情緒不穩的她像BB 般任性扭計。麗霞患有中度智障及腦癇症，一直以來都與父母同住，不幸地在十幾年前，麗霞父母先後因病離世，她頓時失去依靠，無法獨自在社區生活。於是，麗霞的堂哥甄生肩負成為麗霞的監護人，協助麗霞申請輪候資助殘疾人士宿舍。

對不少智障人士來說，融入新環境殊不簡單，是一個巨大的挑戰。不出所料，六年前麗霞剛獲派入宿舍時，因為不適應生活令情緒起伏非常大，常常發脾氣，又想偷走離開宿舍，令職員感到非常困擾。

在關愛中活出愛

職員與麗霞家屬保持緊密溝通，一同商量照顧麗霞的方法，幫助她盡快適應宿舍的生活。獎勵計劃能提升麗霞達成目標的動力，例如勤做運動、協助簡單舍務打理、好行為等等，麗霞便能獲得獎勵，好行為計劃令她感受到自己的能力和成長。

麗霞的成長亦感動了身邊的人。她學會了如何與學員建立良好的關係，並在宿舍中營造出一種溫馨的氛圍。每當她看到其他學員有需要時，總是主動伸出援手，在學員生病時會無微不至地關心和安慰，帶動了學員間互助友愛的精神，亦改變了大家對麗霞的觀感。近年麗霞更成為關愛大使，做義工探訪社區長者，這大大提升了麗霞的自我形象、自信心和自我效能感，不經不覺地減少了負面情緒。如今的麗霞，已經不再是那個任性的小女孩，而是一位充滿愛心與責任感的卓越學員。

仔細觀察 因才施教

當麗霞初到宿舍時，由於不適應新環境，經常情緒不穩，甚至想要離開宿舍。職員們並沒有因此而限制她表達自己的想法，而是仔細地觀察她的行為和情緒波動背後的原因，並與她的家人保持坦誠溝通，共同商量照顧麗霞的方法。

職員們為麗霞訂立獎勵計劃，讓她每日都能達成簡單目標，並即時得到合適的鼓勵及獎勵，這個計劃並不是為了壓止麗霞的負面情緒行為，而是希望她能明白及學習建立正向情緒表達的重要性，同時讓她逐漸明白負面行為對他人的影響及後果。這種因才施教的方法，讓麗霞逐漸適應了宿舍生活，並且學會了如何與學員建立良好的關係。麗霞成為宿舍的關愛大使，正好讓麗霞發揮她的助人精神，充分體現了職員們仔細觀察，因才施教的成果。