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「李靜雯（靜雯）是精神復元人士，小時候難免在學校受到欺負或者歧視。」負責跟進工場服務的陳吳淑蕙（蕙姑娘）說。

靜雯於 2004 年被社署安排到基督教懷智服務處（懷智）轄下的工場工作。「還記得初次接觸靜雯時，一旦分配定額的包裝工作給她，便會產生抗拒情緒，總是嚷著想回家。一方面她覺得重複的工序無聊乏味，另一方面，由於自小缺乏自信，她不願嘗試新事物。當聽說需要包裝 100 份產品時，她立刻認為自己做不到。」

蕙姑娘補充道：「面對這種情況，需要根據每個人的性格來針對處理。例如，靜雯內心渴望認同和傾訴，因此不應與她正面衝突，而是要引導並聆聽她的擔憂。可以從簡單的目標開始，提供建議和鼓勵，逐步建立她的信心，使她願意嘗試，那已經是成功的一大半了。」

手工藝訓練 發掘殘疾人士潛能
「工場裡每天都有手工藝培訓，例如輕黏土、折紙、繪畫、串珠和編織等。透過製作手工藝的新鮮感和樂趣，激發了靜雯的學習興趣，減少了抗拒情緒，變得更有耐性。現在的她，不僅是手工藝小組的『要員』，還擔任『大姐姐』，日常協助我教導能力較弱的學員。」蕙姑娘續說。

發現靜雯有進步後，工場安排她參加展銷，期望能進一步提升她的社交溝通能力。「展銷會人很多，第一次去我不敢跟人說話，嚇得想走。但蕙姑娘說，要主動推介產品，不然下次沒機會參加。」在蕙姑娘循循善誘的教導下，靜雯逐漸嘗試向人群推銷。

憑著天賦和勇氣，她逐漸適應了推銷工作。多年來，她已成為展銷會的「最佳銷售員」，是展會上的熟悉面孔。

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